DES FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS DU MICE ET DE L’ÉVÉNEMENTIELRester performants - Adapter son offre aux exigences des clients
Nos formations sont construites sur un format spécifique avec :
- des conférences pour vous inspirer et vous donner outils et méthodes
- des ateliers pour mettre vos connaissances en pratique
- des échanges interactifs pour fixer les connaissances
Cette offre s’adresse :
- aux adhérents de LINKEUS
- aux professionnels du MICE et de l’événementiel
- aux porteurs de projet innovants du programme LINKEUS Incubation
Ainsi, l’offre de formation continue vient compléter les autres services d’incubation et d’accélération à destination des professionnels du MICE en région.
+20 FORMATIONS MICE ET EVENEMENTIEL POUR 2024
LES FORMATIONS CONTINUES LINKEUSEn collaboration avec le cabinet Authentis
Prochaines formations entre septembre et décembre 2024
LA FABRIK DES COMPETENCES TOURISMEEn collaboration avec la Fédération Régionale des Offices de Tourisme de la région Provence Alpes Côte d'Azur
4 parcours thématiques :
- DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DANS LE MICE – 3 formations
- POSITIONNER ET COMMERCIALISER SON OFFRE MICE – 1 formation
- PROSPECTER ET VENDRE SON OFFRE MICE GRÂCE À LINKEDIN – 1 formation
- COMMUNIQUER EFFICACEMENT SON OFFRE MICE À SA CLIENTÈLE – 1 formation
- LES FONDAMENTAUX DU MARKETING DIGITAL – 9 formations
- LES FONDAMENTAUX DU TOURISME DURABLE – 2 formations
- LANGUES ET CULTURES ÉTRANGÈRES – 1 formation
- BOOSTEZ LE BUSINESS DE VOTRE HÔTEL GRÂCE AU MARKETING DIGITAL ET L’IA – 1 formation
Développement Commercial
PITCHEZ AVEC IMPACT
✅ Formuler de manière claire et concise un projet, une idée, un produit ou un service
✅ Captiver et persuader votre interlocuteur en un laps de temps réduit
✅ Maîtriser l’art du pitch pour aligner votre offre avec les attentes des clients
✅ Établir un lien fort et engageant avec votre audience
❌ Chercher ses mots et perdre confiance en soi
❌ Réciter un discours appris par cœur
⏱️ 7 heures
📅 À définir entre le formateur et l’entreprise
🏷️ Adhérents LINKEUS : 650€ HT / 3 000€ HT en intra (10 personnes)
*Formation également disponible en intra-entreprise
Formateur :
Développement Commercial
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DANS LE MICE
✅ 3 Modules pour maîtriser les fondamentaux du Marketing Digital
✅ Améliorez votre visibilité sur Internet et les réseaux sociaux
✅ Développez vos ventes en lignes
✅ Inspirez vous des meilleures pratiques de votre secteur d’activité
✅ Mettez en place un plan de développement moderne, efficace et adapté à vos moyens et à votre clientèle
✅ Maîtrisez et optimisez vos outils pour faire face aux fluctuations du marché
⏱️ 32 heures (classes virtuelles) + 13 à 15 heures (e-learning)
📅 14/01/2025 à 21/02/2025
🏷️ Adhérents LINKEUS : 740€
Formateurs :
Marketing Digital
IMMERSION DANS L’IA GÉNÉRATIVE APPLIQUÉE À L’ÉVÉNEMENTIEL
✅ Boostez votre créativité
✅ Ouvrez la porte à des possibilités infinies
✅ Gagnez en efficacité et en productivité
✅ Générez facilement des contenus adaptés et de qualité
❌ Perdre du temps précieux sans trouver le design qui vous correspond
⏱️ 7 heures
📅 06/02/2025 ou 12/02/2025
🏷️ Adhérents LINKEUS : 650€
Formateur :
Développement Commercial
POSITIONNER ET COMMERCIALISER SON OFFRE MICE
✅ Positionnement et avantages concurrentiels
✅ Prospecter et vendre : plan d’action, pilotage, outils et fonction commerciale
✅ Fidéliser et optimiser la relation client
⏱️ 8 heures (classes virtuelles) + 6 heures (e-learning)
📅 14/01, 21/01, 28/01 et 04/02
🏷️ Adhérents LINKEUS : 550€
Formateur :
Tourisme Durable
METTRE À JOUR SON SYSTÈME DE MANAGEMENT RESPONSABLE SELON LA
NORME ISO20121:2024
✅ Appréhender les principales évolutions et nouvelles exigences de la norme
✅ Intégrer les nouvelles exigences dans les pratiques quotidiennes
✅ Développer un plan d’action pour la mise en conformité avec la norme révisée
✅ Partager et discuter des meilleures pratiques RSE entre les participants
✅ Identifier les défis communs et les solutions innovantes pour améliorer la performance RSE
⏱️ 14 heures
📅 05 et 06 février 2025
🏷️ Adhérents LINKEUS : 825€ par personne
Formatrice :
Développement Commercial
PROSPECTER ET VENDRE SON OFFRE MICE
GRÂCE À LINKEDIN
✅ Définir sa stratégie social media sur LinkedIn
✅ Optimiser sa recherche de nouveaux prospects
✅ Quelle stratégie de contenu adopter et pourquoi ?
✅ Gestion professionnelle d’une page LinkedIn
⏱️ 10 heures (classes virtuelles) + 4 heures (e-learning)
📅 27/01, 30/01, 03/02 et 06/02
🏷️ Adhérents LINKEUS : 550€
Formateur :
Tourisme Durable
SENSIBILISER SES ÉQUIPES À LA NORME ISO20121:2024
*Exclusivement en intra-entreprise
Prérequis : Entreprise en cours de certification ou certifiée ISO 20121
✅ Introduction au développement durable et à l’ISO 20121
✅ Présentation des procédures obligatoires et des documents cadres
✅ S’approprier les exigences de la norme
✅ Processus des organismes de certification
⏱️ 7 heures
📅 À définir entre le formateur et l’entreprise
🏷️ Sur Demande
Formatrice :
Développement Commercial
COMMUNIQUER EFFICACEMENT SON OFFRE MICE À SA CLIENTÈLE
✅ L’impact de l’Intelligence Artificielle sur le monde professionnel
✅ Stratégies de contenu
✅ Principes et techniques pour construire un prompt efficace
✅ Rédiger et être visibles sur le web : capter l’attention et se démarquer
✅ Atelier SEO (référencement google)
⏱️ 14 heures (classes virtuelles) + 5 heures (e-learning)
📅 11/02 et 21/02
🏷️ Adhérents LINKEUS : 550€
Formateur :
Ressources Humaines
ATTIRER ET GARDER LES TALENTS
✅ Rendre votre structure attractive en développant une « marque employeur »
✅ Acquérir des approches simples et opérationnelles pour attirer les nouvelles générations
✅ Communiquer de manière pertinente sur le sens, les valeurs et le bien-être au travail
✅ Veiller et préserver une image d’employeur de premier plan
⏱️ 7 heures
📅 07/01/2025, 31/01/2025
🏷️ Adhérents LINKEUS : 550 € HT
*Formation également disponible en intra-entreprise
Formatrice :
Marketing Digital
LES FONDAMENTAUX DU MARKETING DIGITAL
✅ Maîtrisez les fondamentaux du marketing digital
✅ Améliorez votre visibilité sur le web et les réseaux sociaux
✅ Développez vos ventes en lignes
✅ Inspirez vous des meilleures pratiques de votre secteur d’activité
⏱️ 20 heures
🏷️ Accès Libre
Formateurs :
Tourisme Durable
LES FONDAMENTAUX DU TOURISME DURABLE
✅ Explorez le top 10 des actions concrètes à mettre en place dans votre filière
✅ Maîtrisez les fondamentaux du tourisme durable et responsable
✅ Répondez aux nouvelles attentes des voyageurs
✅ Adoptez des pratiques responsables et inscrivez vous dans une dynamique durable et vertueuse
✅ Adaptez vos modes de fonctionnement aux enjeux environnementaux et sociétaux actuels
⏱️ 19 heures
🏷️ Accès Libre
Formatrice :
Langues et Cultures Étrangères
LANGUES ÉTRANGÈRES
Personnalisez l’accueil de vos visiteurs internationaux en apprenant l’anglais,
l’allemand ou l’italien et en vous familiarisant avec leurs mœurs et coutumes.
✅ Améliorez votre pratique en langues étrangères
✅ Personnalisez votre accueil et vos offres en fonction des habitudes de vos visiteurs internationaux
✅ Échangez avec des formateurs natifs
⏱️ 40 heures
🏷️ 800€
Formateurs de langue maternelle certifiés et diplômés.
Hôtellerie
BOOSTEZ LE BUSINESS DE VOTRE HÔTEL GRÂCE AU MARKETING DIGITAL & L’IA
✅ Optimisez votre présence sur Google My Business
✅ Améliorez votre référencement naturel (SEO)
✅ Augmentez le taux de conversion de votre site web
✅ Perfectionnez votre stratégie tarifaire et de distribution
✅ Gestion efficace et professionnelle des réseaux sociaux
✅ Améliorez vos pratiques en matière de relation client et de gestion des avis clients
⏱️ 56h30
📅 06/01/ à 31/05/2025
🏫 100% Distanciel
🏷️ Adhérents LINKEUS : 740€
Formateur :
REPLAY DES CONFERENCES INSPIRANTES
ATELIER DIGITAL : UTILISER L’UX DESIGN POUR CONCEVOIR LES MEILLEURS PRODUITS ET SERVICES
Par Baptiste BACHELLERIE, Designer de Services Indépendant, expert en recherche utilisateur, identification de besoins clients et élaboration de services & business models innovants. Baptiste Bachellerie accompagne des groupes B2B, B2C & Services Publiques à élaborer des services qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs finaux et aux enjeux métiers de leurs collaborateurs. Convaincu que l’expérience utilisateur commence bien avant l’écran, il anime ateliers collaboratifs, co-création de parcours avec les utilisateurs, interviews et observations ethnographiques et formation de collaborateurs depuis une dizaine d’années. Issu d’un parcours universitaire en Australie (Master of Business in Management), il s’est formé au design centré utilisateur au sein du laboratoire de design thinking (u.Lab) de l’Université de Technologie de Sydney. Passionné par le voyage il a notamment créé une entreprise de tourisme solidaire répondant aux besoins d’authenticité des voyageurs et de dynamisation des quartiers périphériques.
ATELIER DIGITAL : VERS DES EVENEMENTS ECO-RESPONSABLES
Par André Gondolo, Directeur associé d’Altéa Experts , Bureau d’études tourisme et développement durable, a plus de 20 ans d’expérience professionnelle dans les domaines de l’aménagement et de la valorisation durable des sites écotouristiques, le développement touristique durable des territoires et la formation et l’accompagnement des prestataires touristiques. Il intervient notamment après des professionnels du tourisme privés et publics pour les aider à se tourner vers le tourisme du futur à travers des audits, de la formation, de l’accompagnement individuel et collectif.
MASTERCLASS : MANAGEMENT BIENVEILLANT
Par Gaël Chatelain : Créateur du concept de management bienveillant et de l’entreprise bienveillante, conférencier, créateur du Podcast Happy Work, la référence des podcasts sur le bien-être au travail, Gaël a plus de 20 ans d’expérience en entreprise en tant que manager d’équipes de 20 à 200 personnes, chez TF1, CANAL+, NRJ, iConcerts ou l’INA. Il est l’auteur de 10 livres dont les best-sellers (Mon boss est nul mais je le soigne, Les 10 commandements de la bienveillance en entreprise, Je me trouve nul, mais je me kiffe), et chroniqueur pour le magazine Psychologies. Depuis plus de 5 ans maintenant, il conseille les entreprises pour faire évoluer leur management en intégrant la notion de bienveillance dans celui-ci.