[CDI] Chargé (e) de Projet Evènementiel Tourisme d’Affaires
L’OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE SAINT-RAPHAEL RECRUTE POUR LE SERVICE TOURISME D’AFFAIRES UN(E) CHARGE(E) DE PROJET EVENEMENTIEL TOURISME D’AFFAIRES.
INTITULE DU POSTE
Chargé (e) de Projet Evènementiel Tourisme d’Affaires pour les évènements de tourisme d’affaires se déroulant au Palais des Congrès de Saint-Raphaël.
Poste rattaché au sein de l’équipe de l’Office Municipal du Tourisme et des Congrès de Saint-Raphaël.
ENVIRONNEMENT DU POSTE ET CONDITIONS DE TRAVAIL
– Type de contrat : Contrat à durée indéterminée à temps plein (35 heures hebdomadaires)
– A pourvoir immédiatement
– Salaire selon Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme
Sous l’autorité de la Direction de l’Office Municipal du Tourisme et des Congrès de Saint-Raphaël,
ce poste requiert une grande disponibilité et une collaboration étroite avec la Direction et les équipes du Palais des Congrès.
Lieu de travail : Bureau des Congrès à l’Office de Tourisme sur le Vieux Port de Saint-Raphaël ou au Palais des Congrès sur le port de Santa Lucia à Saint-Raphaël.
Travail possible le week-end et le soir lors de réceptions de congrès, séminaires ou manifestations de tourisme d’affaires.
MISSIONS
Le service Tourisme d’Affaires de l’Office Municipal du Tourisme et des Congrès de Saint-Raphaël a pour mission de commercialiser les espaces du Palais des Congrès pour les événements de Tourisme d’Affaires et d’accompagner les clients dans l’organisation de leur événement.
Les types d’événements : Les réunions, congrès, séminaires, les salons grand public et professionnels.
La mission pour laquelle l’Office Municipal du Tourisme et des Congrès recrute est la mission de gestion des événements : le poste proposé est un poste de Chargé (e) de Projet Evènementiel pour le Tourisme d’Affaires.
La mission de commercialisation est assurée par une commerciale en poste à l’Office Municipal du Tourisme.
Missions principales
► Gérer les demandes entrantes d’organisation d’événements : étude du cahier des charges ou définition des besoins avec le client et étude de la faisabilité de l’Evénement au Palais des Congrès
► Etablir les devis – devis de location de salle et devis de prestataires externes (sociétés de sécurité, traiteurs…etc.)
► Assurer l’organisation logistique de l’événement en coordination avec le client, l’équipe technique du Palais des Congrès, les services mairie et les prestataires externes.
► Suivi administratif et financier des événements de Tourisme d’Affaires au Palais des Congrès Etablissement des contrats et factures de l’Office de Tourisme et suivi règlements
En lien avec la comptable de l’Office Municipal du Tourisme et des Congrès
► Assurer les visites de repérage des clients au Palais des Congrès
► Renseigner et tenir à jour les tableaux de bord de l’activité de Tourisme d’Affaires
► Suivi satisfaction client
► Communication des événements TA
Autres missions
Dans le cadre de ses fonctions, le Chargé d’Evénement Tourisme d’affaires pourra être amené en lien avec la commerciale à remplir les enquêtes de conjoncture et à collaborer pour la création des supports de commercialisation.
SAVOIRS-ETRE PROFESSIONNELS ET COMPÉTENCES TECHNIQUES
– Capacités rédactionnelles et capacités d’analyse et de synthèse
– Apte à mettre en place des outils de pilotage et des tableaux de bord rendant compte de l’activité
commerciale.
– Maîtrise des outils informatiques
– A l’aise avec les réseaux sociaux
– Anglais parlé et écrit
– Sens de l’organisation, sachant prioriser ses tâches
– Rigueur dans l’exécution des tâches
– Aptitude à travailler sous pression et à gérer son stress
– Autonomie et sens des responsabilités
– Bon relationnel
– Intégrité, sens de la discrétion et de la confidentialité
SAVOIR ETRE ET COMPÉTENCES HUMAINES
– Capacité d’écoute active
– Sens du service
– Disponibilité et réactivité
– Esprit d’équipe
POUR CANDIDATER
– Formation Niveau BAC +3
– Expérience en tant que Chargé(e) d’événement Tourisme d’Affaires dans un Palais des Congrès de préférence ou un établissement réceptif accueillant une clientèle importante de Tourisme d’Affaires.
Lettre de motivation et CV à adresser par courriel à la Direction de l’Office de Tourisme et des Congrès de Saint-Raphaël : s.legendre@saint-raphael.com